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Return or Refund Policy

We are dedicated to ensuring every customer has the best
online shopping experience possible. Your satisfaction is our top priority, and
we value your feedback as it helps us enhance your shopping journey. We are
always ready to go above and beyond to provide you with exceptional service.

If you find your purchase unsatisfactory, you have the
option to return or exchange it within 7 days. Please note that the return
period commences from the day you receive your order. The item must be in its
original packaging and condition, including all accessories, manuals, and
documentation.

 HOW DO I RETURN AN ITEM?

If you discover a fault with an item or receive the wrong
product, please notify us within 7 days of receiving your order. To initiate
the return process, contact our customer service team with your order number
and a description of the issue.

When initiating a return, please provide your order number
and the reason for your return. Our customer service team will carefully review
your request and provide detailed instructions if your return is
approved. We want to ensure that you feel confident and informed
throughout the process.

Returned items must be in original packaging, including any
accessories, manuals, and documentation. If the condition of the product
shipped back to us is not in an acceptable condition we reserve the
right to not refund or exchange.

·Non-returnable items include damaged products through
customer mishandling.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 Customers can’t request returns for
products set as final sale

Bikini Swimsuits, Men's Underwear, underwear for women, underwear bras for
women, underwear for men boxers,

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

·Returns made without a receipt may be refused.

·The return address will be obtained after contacting
customer service to get the returned consent.

 WHAT IF THE ITEM(S) I RECEIVED ARE
DEFECTIVE/INCORRECT/DAMAGED?

Did you receive a faulty unit or the wrong product? Need
more than you order?

Please get in touch with our Customer Support team to start
the return process. Please include the following information:

·Order number

·Proof of purchase(Order Summary)

·Video or photo of the faulty product

In some cases, you may be required to include a
video or photo of the defective product for proof in order to refund
or replace the product. If a return or refund is needed, we shall bear the
original freight and return freight.

 WHEN CAN I RECEIVE MY REFUND?

Once we receive and inspect your return, we will promptly
notify you via email. Within 3-5 business days, we will inform you about the
status of your refund. If approved, your refund will be processed and applied
to your original method of payment within a reasonable timeframe. We want you
to feel reassured about our transparent and reliable refund process.

Your refund will deduct the original shipping cost. At
the same time, you need to bear the return shipping cost, except for
damaged packages.

 WHO IS RESPONSIBLE FOR THE SHIPPING COSTS?

If the product is not usable due to our fault (such as size,
improper damage, or quality problems), we will bear the freight for replacement
and rescheduling of the returned product and the return, but if you purchase
the product by mistake or error, you will have to bear the freight for the
original shipping and return.

Langue
Français

Politique
de retour ou de remboursement

Nous nous
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d’améliorer l’expérience d’achat du client. En même temps, nous travaillons dur
pour traiter vos commentaires. Nous sommes prêts à fournir aux clients des
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Si vous
n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner ou
échanger votre article dans un délai de 7 jours. Veuillez noter que le délai de
retour commence à compter du jour où vous recevez votre commande.

COMMENT
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avez reçu, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de
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Veuillez
indiquer votre numéro de commande ainsi que le motif de votre retour. Notre
équipe du service client examinera la demande de retour et enverra des
instructions supplémentaires si le retour est approuvé.

Les
articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine, y compris les
accessoires, manuels et documentations. Si l'état du produit qui nous est
renvoyé n'est pas dans un état acceptable, nous nous réservons le droit de ne
pas rembourser ou échanger.

·Les
articles non retournables incluent les produits endommagés suite à une mauvaise
manipulation du client.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 Les
clients ne peuvent pas demander de retour pour les produits définis comme vente
finale

Maillots
de bain bikini, sous-vêtements pour hommes, sous-vêtements pour femmes,
sous-vêtements soutiens-gorge pour femmes, sous-vêtements pour boxeurs pour
hommes,

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

L'article
ne doit pas avoir été porté ou lavé.

*Si
l'article n'est pas retourné dans son état d'origine, le retour ne sera pas
accepté.

*L’article
n’est pas une commande personnalisée.

·Les
retours effectués sans reçu pourront être refusés.

·L'adresse
de retour sera obtenue après avoir contacté le service client pour obtenir le
consentement renvoyé.

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Veuillez
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·Numéro de
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· Preuve
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·Vidéo ou
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Si un retour ou un remboursement est requis, pour cette raison, le fret initial
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QUAND
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